QUI NOUS SOMMES
Créée en mars 2012, GlowCounting se présente comme une société portugaise spécialisée dans la réalisation de contrôles de quantité et de qualité des marchandises. Dans un marché en constante évolution et de plus en plus exigeant pour la majorité des entreprises qui y opèrent – que ce soit à l’échelle nationale ou même mondiale – les exigences et les paramètres de rigueur sont un élément essentiel de la recette de la réussite de tous les acteurs économiques impliqués.
C’est dans ce contexte, et à cette fin, que GlowCounting se pose, dont la mission nucléaire est d’effectuer des inspections, la gestion et le contrôle de la quantité de marchandises par échantillonnage, à 100 pour cent, ou autrement, selon les besoins du client.
En plus de l’investissement continu et de l’utilisation des méthodes et techniques les plus avancées appliquées dans les inspections, GlowCounting privilégie également le temps et le coût associés à cette activité. GlowCounting effectue des inspections à l’image des besoins des clients, ajustées au produit inspecté. Nous agissons quotidiennement pour donner encore plus d’éclat au travail de chacun de nos clients, en les aidant à se démarquer sur les marchés nationaux et internationaux.
MISSION VISION
La méthodologie de travail mise en place depuis le premier jour d’activité par GlowCounting s’articule autour de trois piliers principaux: les clients, les services d’inspection et les employés. C’est autour de ce «triangle», et dans la parfaite symbiose des sommets qui le composent, que la mission et la vision de l’entreprise s’incarnent dans un service à valeur ajoutée clair et mesurable.
Premièrement, et toujours, nos clients. Le but de chaque tâche que nous accomplissons, aussi petite soit-elle, est de transformer la vision des entreprises avec lesquelles nous opérons en résultats visibles. Basé sur un processus d’inspection utilisant la méthode d’échantillonnage ou non, GlowCounting établit non seulement des relations de confiance solides avec ses clients mais les aide à renforcer les liens avec d’autres parties prenantes.
Dans le même temps, et parce qu’il est basé sur une logique d’innovation constante que GlowCounting fait partie du marché de l’inspection, nous cherchons à investir dans l’amélioration continue des compétences et la qualité des services. Last but not least sont les employés – ceux qui composent notre équipe et ceux de toutes les entreprises avec lesquelles nous opérons – avec qui nous avons l’intention de créer un environnement de satisfaction et d’appréciation personnelle.
C’est grâce à ce sens de la mission qu’à chaque jour qui passe, GlowCounting voit l’excellence de la qualité du service fourni valorisé. En mettant en pratique tous ces principes, basés sur l’unicité et l’efficacité de nos méthodes, nous sommes déjà la référence majeure dans les inspections quantitatives sur les marchés sur lesquels nous opérons déjà.
Valeurs
En tant que structure responsable et transparente de gestion et de suivi de l’activité commerciale, GlowCounting repose sur sept principes qui guident sa manière d’être sur le marché de l’inspection spécifique, toujours dans une optique de croissance continue et durable.
Aligné
Interpretamos as necessidades dos nossos clientes, ajustamos e colocamos os nossos instrumentos ao serviço dos seus propósitos. Agimos tal como falamos: “a uma só voz”.
Efficace
Sabemos que não basta “fazer mais com menos” para ajudarmos as empresas a serem melhores. É fundamental ser-se “assertivo” e o nosso método mostra porque é tão infalível.
Transparent
Apostamos em princípios claros. A nossa forma de estar e atuar no mercado das inspeções deixa transparecer a nossa performance, dinamismo e inteligência.
Concurrentiel
Logramos superar a meta à qual nos propomos. Sempre com mais êxito. Baseamos na capacidade de satisfazer as necessidades e expetativas dos nossos clientes, no seu mercado objetivo, de acordo com a sua missão específica.
Solide
A nossa sólida cultura de inspeções persiste desde o primeiro dia. E assim continuará. A estabilidade de procedimentos que tanto preservamos é a base para a construção de projetos duradouros.
Garde garde
Assumimos uma clara rutura com os modelos pré-estabelecidos de inspeção. A nossa forma de estar e agir avant-garde revela-se em pequenos gestos que fazem toda a diferença.
Rapide
A pensar e a executar. Sobretudo numa economia onde a terminologia “tempo” assume o significado implícito de “dinheiro”.
Formation
La formation est l’un des piliers autour desquels GlowCounting opère. C’est pourquoi le personnel de l’entreprise est composé d’une vaste équipe d’inspecteurs possédant une expertise pointue dans ce domaine de connaissances. La société est en train de certifier le système de gestion intégré pour la qualité, la sécurité et la santé au travail NP EN ISSO 9001: 2015.
En outre, GlowCounting a des inspecteurs certifiés HACCP qui assurent une meilleure hygiène et sécurité alimentaires et le succès des entreprises opérant dans ce domaine. L’analyse des dangers et les points de contrôle critiques est la désignation d’une méthodologie fondée sur des principes et des concepts préventifs, qui a l’intention, par une approche systématique, d’identifier et d’évaluer les points ou les étapes où les dangers peuvent être contrôlés et, par conséquent, d’assurer la salubrité des denrées alimentaires.
Les programmes de sécurité alimentaire fondés sur les principes haccp peuvent être mis en œuvre à toutes les étapes liées à la production alimentaire, de la production primaire à l’approvisionnement direct en denrées alimentaires pour le consommateur, c’est-à-dire tout au long de la chaîne alimentaire, du producteur agricole à la table.
POLITIQUE DE QUALITÉ
Chez Glow Counting, les qualités des services fournis reposent sur un dévouement total à l’amélioration continue et à la satisfaction de toutes les exigences, qu’elles proviennent des clients ou d’autres. Glow Counting repose sur plusieurs piliers tels que l’intégrité, la transparence, la confidentialité, la protection des intérêts des clients et le respect de toutes les règles et lois.
La politique qualité de l’entreprise est disponible et imprimée pour consultation chaque fois que nécessaire.
